Ztráta účtenky

Pokud jste při nákupu na prodejně předložili zákaznickou kartu, elektronické verze všech dokladů je možné získat po přihlášení ve Vašem účtu v kategorii Nákupy. 

Z důvodu chyby v přenosu dat, může někdy dojít k chybě při importu dokladu do Vašeho účtu. Doporučujeme tedy doklady o nákupu uchovávat. Při ztrátě účtenky, která není starší více jak 3 měsíce, je možné navštívit prodejnu, kde byl nákup uskutečněný a na základě informací (datum nákupu, typ zboží, částka,...) ji dohledat. U starších nákupů nás pro dohledání kontaktujte prostřednictvím formuláře níže.
Děkujeme za pochopení.