Všeobecné obchodní podmínky Dárkové karty Sportisimo

I. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky – VOP upravují a řeší vztahy mezi vlastníkem/držitelem (dále jen „Zákazník“) dárkové karty Sportisimo (dále jen „Karta“) a společností SPORTISIMO s.r.o., IČ: 26194627, vedená u Městského soudu v Praze pod sp.zn. C 78675 sídlo: Řevnická 170/4, Třebonice, 155 21 Praha 5 (dále jen „Sportisimo“ nebo “Společnost”) při vydání/získání a používání Karty, včetně zrušení Karty.
Práva a povinnosti neupravená těmito VOP se řídí právními předpisy České republiky. Práva a povinnosti ve vztahu k nákupu zboží u Společnosti (i za použití Karty) se řídí obchodními podmínkami Společnosti ohledně prodeje zboží.

II. Karta

Karta slouží zejména jako dárkový prostředek pro Zákazníky Společnosti k placení při nákupu zboží či služeb u Společnosti (dále jen “Zboží”), přičemž může být využita i pro vrácení finančních prostředků Zákazníkovi (v případě vrácení/výměny Zboží) apod.
Karta není platebním prostředkem použitelným u třetích osob a k placení slouží výhradně při nákupu Zboží u Společnosti. Na Kartu se tak nevztahují předpisy, podmínky a regulace týkající se běžných platebních karet/prostředků.
Kartu je možno použít výhradně při nákupu Zboží u Společnosti v jejich prodejnách v České republice a jejím internetovém obchodě (e-shopu) www.sportisimo.cz (dále jen „E-shop“). Kartu není možné použít v prodejnách Sportisimo v jiném státě ani v jiném e-shopu provozovaném Společností, než je E-shop.
Karta je Společností vydávána ve dvou (2) podobách, a to jako:
- Fyzická karta (dále jen „Fyzická Karta“),
- Elektronická karta (dále jen „Elektronická Karta“), kdy Zákazník obdrží e-mailem (či jinou podobnou formou) PDF (či obdobný) dokument obsahující údaje o finančních prostředcích/poukázce, které může Zákazník využít k placení za Zboží.

Fyzická Karta a Elektronická Karta se společně označuje jako Karta a není-li v těchto VOP uvedeno jinak, platí pro obě Karty shodné podmínky.

Karta obsahuje PIN heslo, které je vytištěno přímo na Kartě (není možno je měnit) a slouží výhradně k ochraně při použití Fyzické Karty na E-shopu či pro zjišťování zůstatku. Pro placení na prodejně není PIN zadáván. Kartu může tedy použít jakýkoliv její držitel bez omezení.

III. Vydání Karty

Kartu vydává Společnost jako prostředek, který umožňuje u Společnosti (nikoliv u třetích osob) v elektronické podobě evidovat a využívat platební prostředky evidované na Kartě pro transakce mezi Společností a Zákazníkem.
Karta neumožňuje výběr ani vracení hotovosti Zákazníkovi, a to s výjimkou, že by Společnost zavedla či umožnila takové vracení – tzv. cash back.
Prostředky na Kartě jsou použitelné pro placení Zboží u Společnosti (dále jen “Prostředky”) v hodnotě přesně odpovídající finanční částce v Korunách českých (dále jen “Kč”).
Karta je vydána, resp. nabita na určitou hodnotu v Kč – jmenovitá hodnota Karty, která je vyznačena na obalu/nosiči Fyzické Karty a v případě Elektronické Karty v e-mailu s jejím doručením, a takové Prostředky je možno použít k placení Zboží.
Částka/výše/zůstatek Prostředků na Kartě se může měnit, a to zejména při použití Prostředků na Kartě Zákazníkem k placení Zboží.
Zákazník může zároveň Prostředky na Fyzické Kartě zvýšit tzv. doplněním/dobitím na prodejně, nebo poukázáním Prostředků na Kartu Společností při vrácení peněz za vrácené/vyměněné Zboží. Elektronická Karta je jednorázová a jakékoliv doplnění Prostředků neumožňuje.
Aktuální zůstatek Prostředků na Kartě bude zobrazen na účtence při/po nákupu Zboží a je možno jej zjistit na jakékoliv prodejně Společnosti (v ČR) nebo internetových stránkách Společnosti v sekci Dárková karta, a to podle čísla Karty a PINu.
Prostředky na Kartě nejsou jakkoliv úročeny apod.
Karta je aktivována k použití při jejím zakoupení. Kartu je možno zakoupit v prodejnách Společnosti nebo na internetových stránkách Společnosti v sekci Dárková karta. Karty jsou Společností standardně prodávány za nominální hodnotu Karty. Společnost je však oprávněna bez omezení Karty prodávat za jinou cenu či Kartu darovat/převést bezúplatně.
Karta je vydávána jako tzv. přenosná, tedy není vydána na jméno Zákazníka. Zákazník je oprávněn s Kartou zcela bez omezení nakládat, tedy zejména ji převést/darovat jakékoliv třetí osobě. Nabyvatel Karty se stává Zákazníkem a je vázán těmito VOP. Vztahy mezi převodcem a nabyvatelem Karty jsou nezávislé na těchto VOP a Společnosti se nijak netýkají.
Zákazníci berou na vědomí, že Kartu není možno blokovat (při ztrátě/krádeži apod.) a kterýkoliv držitel (i neoprávněný) je oprávněn Prostředky na Kartě použít ke koupi Zboží. Při fyzickém zničení Karty dochází k zániku možnosti použít Prostředky bez náhrady a Kartu nelze obnovit. Riziko ztráty/krádeže/zničení Karty nese Zákazník.

IV. Použití Karty - placení Kartou

Zakoupenou/aktivovanou Kartu může Zákazník použít k placení v prodejnách Společnosti na území ČR nebo při prodeji na E-shopu.
Zákazník je oprávněn použít k placení část nebo celý zůstatek Prostředků na Kartě. Karta neumožňuje přečerpání Prostředků.
Zákazník může kombinovat placení Kartou s jinou formou úhrady ceny Zboží, tedy s platbou v hotovosti či platební kartou apod.
Zákazník není povinen při nákupu Zboží vyčerpat všechny Prostředky, ale bude mu vždy odečtena pouze cena Zboží či její část (při kombinaci platebních prostředků).
Pro placení na prodejně Kartou je nutno:
- Fyzickou Kartu předložit,
- mít s sebou v jakékoliv čitelné podobě obrázek Elektronické Karty – PDF, tedy např. vytištěné PDF či elektronické zařízení (mobilní telefon, tablet, počítač) tak, aby mohl být načten čárový kód Elektronické Karty.
Společnost si vyhrazuje právo v určitých případech platbu Kartou neprovést/neumožnit – zejména v případě technických výpadků zařízení sloužících k realizaci transakcí Kartou.

V. Platnost/trvání karty

Platnost Karty, tedy možnost použití Prostředků na ní, zaniká uplynutím 60 měsíců po aktivaci/zakoupení Karty, resp. v případě částečného použití Prostředků na Kartě, uplynutím 60 měsíců po posledním využití Karty (dále jen „Doba platnosti“).
Po uplynutí Doby platnosti nelze Kartu, resp. Prostředky na ní, nijak použít a zůstatek Prostředků bez náhrady zaniká.
V případě, že Prostředky na Kartě nebudou do Doby platnosti zcela vyčerpány, nemá Zákazník nárok na náhradu či kompenzaci za zaniklé Prostředky.

Odpovědnost

Zákazník je povinen chránit Kartu před poškozením, zejména je povinen chránit Fyzickou Kartu před ohýbáním, lámáním a jinými mechanickými zásahy, jakož i před extrémními teplotami a blízkostí silného magnetického pole.
Zákazník nese riziko poškození, zničení, ztráty, krádeže či zneužití Karty; zákazník nemá právo na náhradu za poškozenou, zničenou, ztracenou, odcizenou či zneužitou Kartu ani na náhradu zůstatku Prostředků.
Pro koupi Karty na prodejně Společnosti platí obecné podmínky pro koupi Zboží na prodejně, tedy Zákazník nemá možnost Kartu vrátit apod.
Pro koupi Karty prostřednictvím komunikace na dálku (prostřednictvím e-shopu) platí obecné podmínky pro koupi Zboží v e-shopu, včetně práva Zákazníka nepoužitou Kartu vrátit bez udání důvodu. Po jakémkoliv použití Karty již není možno Kartu ani zůstatek Prostředků na ní vrátit či kompenzovat.
Za vady Karty koupené od Společnosti odpovídá Společnost podle platných právních předpisů a obchodních podmínek Společnosti.

Ochrana osobních údajů

V souvislosti s koupí či placením Kartou nejsou zpracovávány žádné osobní údaje Zákazníků.
V případě propojení Karty se zákaznickým účtem Zákazníka bude s číslem Karty apod. zacházeno jako s osobním údajem Zákazníka.
Zákazník bere na vědomí, že přenos údajů při ověřování zůstatku Prostředků na Kartě na internetové stránce Společnosti probíhá bez zakódování; v případě, že s takovým přenosem údajů zákazník nesouhlasí, je zákazník povinen zdržet se ověřování zůstatky Prostředků Karty prostřednictvím internetové stránky Společnosti.

Závěrečná ustanovení

Vztah mezi Společností a Zákazníkem v souvislosti s Kartou se řídí českým právem. Příslušným orgánem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů mezi Společností a Zákazníkem o právech a povinnostech vyplývajících ze smluv o koupi zboží a smluv o poskytování služeb je Česká obchodní inspekce (dále jen „ČOI“). Bližší informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou uvedeny na stránkách ČOI (coi.cz).
Společnost má právo tyto VOP kdykoliv jednostranně změnit.