Marketplace Cross-dock
Dodavatel v tomto modelu spolupráce zrcadlí na e-shop Sportisima pomocí Rest API/EDI skladovou zásobu vybraných produktů. Na našem e-shopu díky tomu dokážeme zobrazovat zákazníkům zboží, které je součástí skladové zásoby skladu externího dodavatele. Při vytvoření zákaznické objednávky požadavek automaticky propadá k dodavateli, který zpravidla v denním intervalu objednávky zpracovává a po konsolidaci na svém skladě odesílá k další cross-dock konsolidaci na sklad Sportisimo. Tam se objednávky zpracují a expedují ke koncovému zákazníkovi nebo osobnímu odběru na jedné z prodejen.
O co se postaráme
Zalistování produktů do systému ERP
Z dat, které od vás dostaneme, produkty zalistujeme do systému ERP.
Založení, prezentace a překlad produktů
Vaše produkty zpracujeme, přeložíme a budeme je prezentovat na e-shopu v 8 jazykových mutacích. Více o společnosti Sportisimo.
Pravidelný reporting
Pravidelně od nás budete dostávat přehledný report s prodejností, cenotvorbou nebo vratkovostí produktů.
Marketingová podpora
Produktům zajistíme základní marketingovou podporu pro lepší efektivitu prodeje.
Zákaznický servis
Naši proškolení zaměstnanci zajistí zákaznický servis a zodpoví zákazníkům veškeré dotazy. Další služby.
Co bude na vás
Podklady k založení produktů
Budeme od vás vyžadovat podklady pro zalistování zboží do ERP.
Podklady pro prezentaci produktů
K produktům budeme potřebovat informace, jako jsou popis, fotky a další specifikace, které jsou potřeba pro prezentaci zboží na e-shopu. Více informací k zalistování.
Potvrzení objednávek
Budete nám potvrzovat nebo zamítat požadavky na objednávky, které vám budeme posílat.
Expedice zboží
Potvrzené zboží nám budete Cross-Dockem posílat na náš centrální sklad, kde budeme zboží dále konsolidovat a odesílat ke koncovému zákazníkovi.
Potvrzené zboží nám budete Cross-Dockem posílat na náš centrální sklad, kde budeme zboží dále konsolidovat a odesílat ke koncovému zákazníkovi.
Poprodejní servis
Reklamace zboží bude probíhat na základě dohodnutého postupu a podmínek.
Postup spolupráce
1. Zalistování produktů do systému ERP
2. Zalistování produktových dat pro e-shop
3. Aktualizace skladové zásoby dodavatele
4. Objednání zboží od dodavatele
5. Potvrzení objednávky zboží dodavatelem
6. Dodání zboží dodavatelem
7. Fakturace
8. Výměny a vrácení
Způsoby napojení