Výměna, vrácení či reklamace zboží

Nejste si jistí vrácením, výměnou nebo reklamací zboží? Je to jednoduché. Podívejte se, jak postupovat správně níže

Pokud jste obdrželi zaměněnou zásilku (nejsou v ní vaše objednané produkty), kontaktujte telefonicky naši zákaznickou linku.

Možnost vrácení minimálně do 31. 1. 2025

Buďte v klidu. Všechny dárky zakoupené na e-shopu nebo na prodejně od 1. 11. do 24. 12. 2024 můžete nepoužité a nepoškozené vyměnit/vrátit minimálně do konce ledna 2025. Členové Sportisimo Klubu mají na vše čas vždy 90 dní od nákupu, takže klidně i po tomto termínu.

Nákup z e-shopu můžete vyměnit/vrátit zasláním na naši adresu i na prodejně.
Nákup z prodejny můžete vyměnit/vrátit na prodejně, zasláním to není možné.

Kromě prodloužené lhůty se nic nemění. Přesný návod, jak na to, najdete na stránkách Výměna zboží a Vrácení zboží. Přejeme vám šťastné a sportovní Vánoce!

V rámci naší nabídky naleznete také zboží, které prodáváme přes partnerský prodej. U tohoto prodeje se mohou podmínky výměny, vrácení a reklamace mírně lišit. Více informací naleznete zde.

Registrovat se

Nenašli jste odpověď na svůj dotaz nebo řešíte jiný problém?

Kontaktujte nás přes formulář níže.

Kontaktní formulář

Jméno

E-mail*

Telefon*

Vaše zpráva*

Maximální velikost přílohy je 10 MB.

Nahrajte přílohu

Vybrat soubor Maximální velikost přílohy je 10 MB.

Přetáhněte soubory nebo je vyberte.

Zrušit Potvrdit

Kolik je 21 + 11?

* Povinné údaje

Odeslat formulář

Odesláním formuláře berete na vědomí prohlášení o ochraně osobních údajů.

Výměna, vrácení či reklamace zboží

Možnost vrácení minimálně do 31. 1. 2025

Výměna zboží

Vrácení zboží

Reklamace zboží

Přijetí poškozené zásilky

Kontaktní formulář

Nahrajte přílohu